Анкетирование

1. Дата обращения в ООО «Оздоровительно-профилактический центр «Оптимус»

2. Какова причина Вашего обращения в наше учреждение?

Лечение

Обследование

Профосмотр

Оформление документов

Другое

3. Ваше обслуживание в ООО «Оптимус»:

Платные услуги

За счет ОМС

За счет ДМС

4. Пришлось ли Вам преодолевать какие - либо трудности организационного плана, чтобы попасть на прием/лечение в наше учреждение, (запись на прием, длительность ожидания в регистратуре, очереди на приеме и т.п.)?

Да, очень существенные

Трудности были, но не существенные

Нет, не пришлось

5. Когда Вам потребовалось посещение врача, удалось ли Вам записаться на прием при первом обращении в медицинскую организацию?

Да

Нет

Не обращался

6. Как Вы оцениваете расположенность к Вам медицинского персонала нашего учреждения (внимательность, доброжелательность, искреннее желание помочь пациенту, заинтересованность в результатах) ?

Очень высоко

Высоко

Средне

Низко

Очень низко

7. Что Вы можете сказать о работе медицинского персонала нашего учреждения (профессионализм, неформальное отношение к делу, адекватность методов диагностики и лечения, добросовестность, четкость выполнения манипуляций и процедур, дисциплинированность, ответственность )?

Очень высоко

Высоко

Средне

Низко

Очень низко

8. Насколько комфортны для Вас условия пребывания в нашем учреждении (санитарно - гигиеническое состояние, наличие свободных мест ожидания, туалета, питьевой воды и пр.)?

Вполне комфортные

Средние

Плохие

9. Довольны ли Вы результатами обращения/ лечения в нашем учреждении (решением проблемы, явившейся причиной обращения в ООО «Оптимус» и пр.)?

Доволен в высокой степени

Вполне доволен

В среднем, нормально

Не доволен

Очень не доволен

10. Как бы Вы в целом определили Ваше отношение к работе нашего учреждения?

Удовлетворен в высшей степени

Удовлетворен в основном

Удовлетворен частично

В целом не удовлетворен

Совершенно не удовлетворен

11. Кому из медицинских работников Вы бы выразили благодарность?

12. Ваши пожелания и предложения для улучшения качества оказания медицинских услуг.

В заключение укажите, пожалуйста:

14. Ваш пол

мужской

женский

15. Ваш возраст

18-39 лет

40-64 лет

65 лет и старше

16. Ваше место жительства

город

село

17. Ваш социальный статус:

Служащий государственного , негосударственного учреждения

Рабочий государственного , негосударственного учреждения

Учащийся (студент)

Пенсионер

Временно не работаю

Нажимая на кнопку Отправить даныне, я даю согласие на обработку персональных данных

1. Дата обращения в ООО «Оздоровительно-профилактический центр «Оптимус»

2. Какова причина Вашего обращения в наше учреждение?

3. Ваше обслуживание в ООО «Оптимус»:

5. Когда Вам потребовалось посещение врача, удалось ли Вам записаться на прием при первом обращении в медицинскую организацию?

9. Довольны ли Вы результатами обращения/ лечения в нашем учреждении (решением проблемы, явившейся причиной обращения в ООО «Оптимус» и пр.)?

10. Как бы Вы в целом определили Ваше отношение к работе нашего учреждения?

11. Кому из медицинских работников Вы бы выразили благодарность?

12. Ваши пожелания и предложения для улучшения качества оказания медицинских услуг.

В заключение укажите, пожалуйста:

14. Ваш пол

15. Ваш возраст

16. Ваше место жительства

17. Ваш социальный статус:

Популярные товары

№1 / Гель очищающий с фруктовыми кислотами (50мл.) + / Сыворотка балансирующая для проблемной кожи

UV-Defence Sun,Солнцезащитный увлажняющий крем (SPF-30),100 мл

Refreshing Tonic Lotion, Тоник освежающий , 200 мл

Clarifyng Cream,Осветляющий крем,50 мл

Лицензии и сертификаты